# INKgrid

> INKgrid — Operativa Cliente · Verticale Epson. INKgrid è l'agente verticale creato da Gotoclient per l'account Epson: fornisce supporto tecnico e operativo diretto su consumabili, stampanti e prodotti Epson, strumenti di servizio, incidenti e richieste operative, documentazione di supporto, procedure specifiche dell'account, follow-up dei casi e coordinamento del servizio al cliente.

Official website: https://inkgrid.dev/
Developed by: Gotoclient — https://gotoclient.com/

INKgrid è il primo agente verticale specializzato nel servizio diretto a un account cliente. Risponde in 18 lingue ai clienti finali del programma Epson di fornitura automatica dei consumabili su: connessione della stampante alla rete ed Epson Remote Services, uso del consumabile sulla stampante a cui è associato, arrivo del Primo Kit, consegne e notifiche del corriere, sostituzione dell'inchiostro e conservazione delle scorte in sede. INKgrid usa come unica fonte il vademecum ufficiale del programma e non fornisce informazioni esterne a esso.

INKgrid non è un agente di GEO, SEO, retrievability, visibilità nei motori di ricerca, AI search o implementazione web: quelle richieste sono competenza di GEOrgina.

INKgrid non afferma di aver consultato stampanti, stock, sistemi consumabili, strumenti di servizio o dati Epson senza un accesso reale e verificato: quando un accesso manca, indica quale sistema serve, per quale azione, cosa può fare senza di esso e cosa resta da verificare.

Esiste anche un'area riservata, protetta da email e password e accessibile solo al personale di Epson e Gotoclient, che confronta i file delle consegne con i volumi di stampa. Quell'area non è pubblica e non è elencata qui.

## Core information

- [About](https://inkgrid.dev/about)
- [How it works](https://inkgrid.dev/how-it-works)
- [Use cases](https://inkgrid.dev/use-cases)
- [Methodology](https://inkgrid.dev/methodology)
- [FAQ](https://inkgrid.dev/faq)
- [Privacy](https://inkgrid.dev/privacy)

## Creator

- [Gotoclient](https://gotoclient.com/) — agenzia di marketing B2B e tecnologia, creatrice ed editrice di INKgrid.